5月17日下午，设计工程学院在教一202开展了“‘心’沟通，新成长——人际交往与沟通技巧”设计工程学院心理健康专题讲座。

都说沟通是座桥，在任何关系中，沟通都极为重要。但是在沟通过程中我们总会产生许多问题，所以想要拥有良好的人际关系沟通是必不可少的。为此蔡小霞老师围绕“人际沟通，人际沟通不良的体现及其应对 “三大方面向同学们进行全面的讲解我们应该怎样拥有良好的人际关系沟通“。    

“第一部分”人际沟通

蔡小霞老师先用自身的事例与同学们做互动，引出人际沟通的重要性，并通过心理测试来帮助大家了解自己目前的人际沟通能力。引导同学们认识到要想人际沟通畅通，不仅要注意采取自我表露的言语沟通形式，更要注意沟通彼此传递的非言语信息。日常沟通中可以通过察言观色，去搜集更多的交往对象的信息，以做出更为准确的判断。同时，也可以通过非言语信息向对方传达自己的意图。

“第二部分”是人际沟通不良

小霞老师通过一些案例来说明不良沟通会导致怎样的后果，其主要体现在信息传递不清楚不具体，彼此缺乏倾听，消极情绪，日常生活中人们往往会因为沟通不良而引发不必要的矛盾造成不可逆的后果。

“第三部分”是人际沟通不良的应对

蔡小霞老师主要采用案例的方式，帮助同学们学会正确进行人际沟通，提升人际沟通能力。内容主要包括：精确表述、积极倾听、守礼而镇定、尊重和确认。即为克服沟通不良：信息传递者要明确、具体、清晰地表达信息、交往双方彼此要积极倾听（方法：复述和知觉检验）、以确保理解了对方的真实意图、控制情绪，冷静沟通，交往双方做到以礼相待；承认对方观点的合理性、尊重对方。

通过本次心理健康主题讲座使同学们知道：沟通是的社交必备技能，管理情绪，是每个人的必修课。沟通是座桥，是双向的表达；倾听是沟通的前提，沟通是直面问题的倾听。要学会相互沟通，正确沟通。理想的关系，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍。希望同学们在大学生活这条漫漫长路上可以找到与自己志同道合的伙伴。