4月8日下午13:30,武汉晴川学院2026春季学期“心理委员成长训练营”系列培训第三场在教一204室顺利举行。本次培训由大学生心理健康教育中心戴昶老师主讲,主题为“人际沟通姿态与沟通技巧”,由2025级各班心理委员、向日葵心理健康团队成员共同参加。

培训伊始,戴老师首先进行了自我介绍,并明确了本次讲座的目标。随后,她通过一个“老师要求你上台配合”的案例作为切入点,引导同学们反思在他人提出要求时,自己可能采取的沟通姿态。由此,戴老师引出“萨提亚模式”,系统介绍了五种沟通方式:讨好型、指责型、超理智型、打岔型和一致型。她深入分析了每一种方式,详细阐述了各自的典型情感、行为表现、内心感受、心理反应、整体状态,以及相应的成长方向,帮助同学们直观理解不同沟通方式背后的心理机制与潜在影响。

在此基础上,戴老师结合展示的沟通姿态分类图片,组织心理委员分组进行角色扮演,模拟同学间矛盾调解、情绪疏导等真实情境。从“指责型”沟通中生硬的对立,到“一致性沟通”中温和的共情,同学们通过实战演练,切实体会到不同沟通方式所带来的效果差异。

紧接着,戴老师引导同学们从五种沟通姿态中识别自己日常常用的类型。通过生动图示及短片中的真实情境,同学们直观理解了各类姿态的外在表现与内在心理动因,清晰把握不同沟通姿态的特征,并主动反思自身日常沟通方式,从而为提升沟通能力、优化人际关系奠定了良好基础。

与此同时,培训还强调了心理委员的角色定位与职责边界,明确心理委员作为班级“心灵联络员”,需恪守保密原则,以倾听者、支持者的身份为同学提供温暖陪伴,同时精准识别心理异常信号,及时链接专业资源。针对心理委员在日常工作中易遇到的沟通困境,戴老师重点讲解了非暴力沟通的核心要素,指导同学们如何运用“观察、感受、需求、请求”四步法,化解沟通隔阂,建立真诚平等的朋辈联结。

讲座接近尾声,戴老师以“自我价值感与沟通赋能”为主题进行总结,通过图片中的萨提亚心理模型图示,引导心理委员正视自身价值,在守护他人的同时保持自我关怀。最后,戴老师用一个简笔画的小游戏作为收尾,让在座的同学们对于此次讲座内容的认知更加清晰,同学们在现场认真记录要点,积极交流心得,纷纷表示此次培训内容详实、实用性强,不仅掌握了实用的沟通技能,更深化了对心理委员岗位职责的认知。

本次培训通过“人际沟通姿态与沟通技巧”的学习,切实提升了心理委员在沟通觉察与情绪疏导等方面的专业素养与实操能力。接下来,大学生心理健康教育中心将持续开展系列培训,不断完善校园心理支持体系,赋能同辈关怀助力学子成长,让温暖与关爱浸润校园每一个角落。
